管益忻的个人空间
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学习“海尔”好榜样:打造为人民服务的2.0版本——读《通过产品卖服务 通过服务卖产品》有感文/管益忻 全心全意为人民服务是中国共产党始终坚持的根本宗旨,是我们党、军队和人民60年来在革命和建设中不断地从胜利走向胜利,取得一个又一个辉煌的根本原因。时值今日,在市场经济正在或已经跨入客户经济阶段。对于必须以“营消”来应对广大顾客的中国企业而言,这一原则同样适用;或者说,更应该以之为最高纲领来贯彻和执行之。毫无疑问,以往...

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大文化创意产业与商业模式“营消”化再造(三) ——研究随笔(2008年12月—2009年1月)之三 文/管益忻   本人在继续进行客户经济与“营消”商业模式研究的同时,近来又进行了一些文化创意产业研究,这种“双轨对接”研究逐渐形成一个观点、随笔,现呈上博,同各位网友交流。 三、制造业中的文化创意问题 从根本上来说,一切文化创意都是源于人们的生活方式的,而一切产业的生成与发展当然亦是源于人们的生活方式的。事实上,文化创意产业中的一切创...

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大文化创意产业与商业模式“营消”化再造(二) ——研究随笔(2008年12月—2009年1月)之二 文/管益忻   本人在继续进行客户经济与“营消”商业模式研究的同时,近来又进行了一些文化创意产业研究,这种“双轨对接”研究逐渐形成一个观点、随笔,现呈上博,同各位网友交流。 二、生活模式与商业模式 按照广义文化产业来定义、来分析,文化创意产业大致上可分为三类: 第一类,出版、影视、音乐、绘画等。其特点,一是直接为体现、反映一种价值理念而...

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打造软实力,从产品经营为主向品牌经营为主转变 双星“营消”商业模式是怎样打造出来的(五) 文/管益忻   五、打造软实力,从产品经营为主向品牌经营为主转变 一切“营消”商业模式之成功经验都表明,在客户经济条件下,办企业一切物质的设备、生产线等都是非主导要素,成功运作最核心的东西,决定命运的是软实力资产,尤其是品牌。任何一个企业的成功经营运作都必须具备一定顾客资产——品牌。双星是一个拥有大客额度顾客资产——卓越品牌价值...

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双星:从“价格战”转向“价值战” 双星“营消”商业模式是怎样打造出来的(四) 文/管益忻   四、突出使用价值,从打“价格战”为主向“价值战”为主转变。 双星“营消”商业模式的打造,其又一重要方面和关键环节,在于经营运作全过程都要突出用户的使用价值,而不是企业的价值。这体现在市场攻略、实际地营销(消)运作中便是坚决不打价格战,坚定不移地实施(使用)价值战。一个十分生动、极为宝贵的案例就是九十年代初在柳州全国订货会上“双星”...

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客户时代的营消革命

发表于 2009-01-14

  中国决策科学院按语:本文是管益忻院长对《中国企业报》“中海集运:全球承运人的跨越式成长”一文所作的专家点评,文章网址: http://www.ceccen.com/epaper/index.php?paper_id=2200&release_id=190 【专家点评】 客户时代的营消革命 管益忻/文 有两句广告词说,第一次不来是你的问题,第二次你不来是我的问题。这是什么意思呢?它非常坚决、非常认真地表明了客户意识。多年来,中海集运在这方面的市场敏感性与价值导向一直都...

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  再谈品牌并购   越是全球化   越要民族化 2008-10-07   管益忻   中国企业报 可口可乐宣布收购汇源后,全民在展开的自主品牌保卫战中表现出的民族感情非常珍贵!在经济全球化的21世纪,“全球企业”将不断出现,全球并购成为历史大趋势。然而,民族品牌的重要意义和价值也更加得到重视。在这段关于品牌并购的争议中,朱新礼以“品牌无国界”回击了国人对保护民族品牌汇源的据理力争。试问,全球化之下,民族化就可...

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  中国决策科学院、中国发展战略学研究会办公室通知 为便于各有关方面、各位博友或者网友联系、交流,现将著名战略管理学家、中国决策科学院院长,中国发展战略学研究会副理事长,(兼)企业战略专业委员会主任管益忻教授自九月下旬以来至本月二十号已经或即将参加、出席的部分活动通知于下: 一、 2008年9月19日至21日去双星进行“营消”经济典案例调研; 二、 2008年10月9去山西韩城进行沿黄产业带、产业集群沿临机制调研; 三、 2008...

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  关于“消”字的声明与说明 各位编辑、记者朋友,各位博友: 鉴于一些记者朋友或者编辑朋友,或者诸多的网友,往往有意无意地将我文中的“消”字写成了“销”字,由此便离本意甚远。同时,也有不少的博友问我为什么把既往说的“(营)销”写成“(营)消”,甚至有的怀疑是否写错了。还有,即使本人去年四月一号由机械工业出版社出版的专著《营消:迈向客户经济的商业范式革命》在若干书店摆上书架售卖时,都被放在传统管理理论“营销”的子分类格中,而...

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  双星:一个营消范式的样本 ——中国决策科学院院长管益忻教授去双星调研 中国决策科学院按:日前,著名战略管理学家、中国决策科学院院长、中国发展战略学研究会副理事长、管益忻教授,应邀去双星集团做品牌战略与商业模式革命状况的实地调研,并与著名企业家汪海总裁进行了对话。现刊发于此,以飨各位博友。 作为双星的老朋友,这次管院长最主要的体会是:双星正在技术先进一个以“营消”为核心的全新商业模式。 第一,消除对所有权的...

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管益忻,著名经济学家、经济学研究员、教授、著名战略管理与企业文化学家、著名城市战略规划专家、理论+实战派企业咨询专家。如要转载,须作者同意,支付报酬。

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